Preguntas frecuentes sobre alarmas de gas natural
Preguntas comunes sobre nuestras alarmas y seguridad de gas
How to Install a DeNova Detect Alarm
Learn how to install the NEW DeNova Detect 100% battery powered 10-year natural gas and carbon monoxide alarm.
Be Ready With an Evacuation Plan
Download PDFP. ¿Cuántas alarmas de gas natural debo tener en mi casa?
Debe haber una alarma de gas instalada en cada habitación que tenga un aparato de gas (es decir, calentador de agua a gas, secadora a gas, horno a gas, etc.). La detección temprana de fugas de gas natural es importante para salvar vidas y prevenir daños a la propiedad.
P. ¿Dónde debo instalar mi alarma de gas natural?
Se debe instalar una alarma de gas natural en el interior de cualquier habitación que tenga un aparato que funcione con gas. Esto puede incluir una estufa, un horno, un calentador de agua, una chimenea de gas o una secadora de gas. Debe instalarse en la pared, entre 4 y 12 pulgadas del techo. Aunque es importante instalar alarmas de gas natural en las habitaciones donde existen aparatos de gas, se recomienda colocar una alarma de gas natural lo más lejos posible de estos aparatos, preferiblemente a más de 10 pies (3 metros) de distancia. Esto debería ayudar a reducir las alarmas molestas "no deseadas", que pueden ocurrir si se coloca una alarma de gas natural directamente al lado de una fuente de gas.
P. ¿Dónde debo evitar instalar mi alarma de gas natural?
Una alarma de gas natural no debe instalarse en la parte superior de un techo de catedral. Los detectores de gas natural no deben instalarse directamente encima o cerca de fuentes de agua o humedad, como fregaderos, estufas, lavaplatos o duchas. Las alarmas de gas natural no deben instalarse en un lugar húmedo o muy húmedo, como un baño. No deben instalarse junto a una puerta o ventana, un ventilador, un retorno de habitación o un conducto HVAC. No deben instalarse en un área donde la temperatura caerá por debajo de los 32 °F (0 °C) o superará los 122 °F (50 °C). La alarma de gas natural no debe instalarse en un área polvorienta o sucia, o donde existan solventes orgánicos y vapores de silicona. El detector de gas natural no debe instalarse en el exterior.
P. ¿Cuál es el beneficio de instalar alarmas de gas natural cerca del techo?
El gas natural es más ligero que el aire y se acumula a nivel del techo. La detección puede ocurrir antes cuando las alarmas se instalan más arriba en la habitación, dando a los residentes más tiempo para reaccionar adecuadamente.
P. ¿Qué significa límite explosivo inferior (LEL)?
El límite explosivo inferior (o LEL) se refiere a la concentración más baja (por porcentaje) de un gas que es capaz de producir un destello de fuego en presencia de una fuente de ignición. Para el metano, el LEL es el 5 % del volumen en el aire, lo que corresponde al 100 % del LEL. La alarma de gas natural está diseñada para sonar cuando detecta concentraciones de metano tan bajas como 10 % LIE o 0,5 % de volumen en el aire.
P. ¿Cuál es la duración de la batería de la alarma inalámbrica de gas natural DeNova Detect?
Los productos inalámbricos actuales tienen una duración de batería de 6 años, sin embargo, se está desarrollando un producto de batería de 10 años.
P. ¿Por qué se necesitan alarmas de gas natural cuando los residentes solo pueden oler las fugas de gas?
Si bien se agrega un olor distintivo al gas natural inodoro, hay una serie de factores que pueden afectar la capacidad de los residentes para oler las fugas de gas. Estos pueden incluir la disminución del sentido del olfato, la fatiga olfativa o el olor enmascarado u oculto por otros olores que están presentes, como olores de cocina, húmedos, mohosos o químicos. Además, ciertas condiciones de la tubería y del suelo pueden hacer que el olor se desvanezca: la pérdida de odorante de modo que no sea detectable por el olor. La evidencia también muestra que los consumidores son reacios a informar hasta que el olor es muy fuerte y potencialmente peligroso. La única forma de estar seguro de una fuga de gas es utilizar una alarma de gas natural de calidad, instalada correctamente cerca del techo.
P. ¿Mi alarma de gas natural detectará monóxido de carbono?
No, la alarma de gas natural no detectará el monóxido de carbono. La alarma de gas natural está diseñada para detectar metano, que es el principal componente del gas natural. Instale una alarma de monóxido de carbono separada para protegerse contra los peligros del monóxido de carbono.
P. ¿Presionar el botón de prueba es la única forma de probar mi alarma de gas natural?
Presionar el botón de prueba le permite comprobar si el dispositivo está encendido, así como comprobar el rendimiento del altavoz. Si bien esta puede ser la única forma de probar manualmente la alarma de gas natural, internamente la alarma de gas natural está realizando pruebas automáticas que verifican una variedad de subcircuitos en la alarma de gas natural, incluido el sensor de temperatura y humedad, y el sensor de metano en sí. Si se encuentra algún problema con uno de estos subcircuitos, el LED de problema (amarillo) comenzará a parpadear 3 veces cada 10 segundos, y la alerta audible emitirá un pitido 3 veces y dirá "Error del detector" una vez por minuto.
Esta alarma de gas natural NO debe usarse como alarma de prueba de gas natural a corto plazo. En otras palabras, no debe probarlo con una fuga de gas intencional, ya sea a través de una estufa, una llama piloto o cualquier otra fuente de gas. No solo no es el funcionamiento previsto de la alarma de gas natural, sino que puede provocar una situación muy peligrosa que, de otro modo, podría haberse evitado fácilmente.
P. ¿Cuáles son algunas fuentes comunes de fugas de gas natural?
Algunas fuentes comunes de fugas de gas natural incluyen estufas de gas, hornos, secadoras de ropa, calentadores de agua y otros aparatos de gas que se encuentran comúnmente en el hogar. Otra fuente de una fuga de gas podría ser una fuga de gas exterior que migre hacia el interior a través de su sótano.
P. ¿Es el gas natural más pesado que el aire?
El gas natural es más ligero que el aire. Esto significa que si hay una fuga de gas natural, el gas subirá hacia el techo. Es por eso que la alarma de gas natural debe instalarse a una distancia de 4 a 12 pulgadas del techo.
P. ¿Están en la lista las alarmas de gas natural DeNova Detect?
Sí. El ML-310 está listado por la certificación UL1484 y el 807NIT está certificado por la FCC.
P. ¿Con qué plataformas de comunicaciones son compatibles las alarmas de gas natural DeNova Detect?
Nuestros productos son compatibles con los clientes Gen5 de Itron. Los productos futuros también se alinearán con redes de comunicación inalámbrica ampliadas que incluyen Senet usando LoRaWAN.
P. ¿Con qué frecuencia debo reemplazar la batería de mi alarma de gas natural?
La alarma de gas natural está diseñada para que la batería dure todo el ciclo de vida del producto. Por lo tanto, si su dispositivo comienza a emitir una alerta de batería baja, debe comprar una nueva alarma de gas natural en lugar de intentar reemplazar la batería. La batería utilizada en la alarma de gas natural no está disponible para su compra al por menor.
P. ¿Cuándo es el momento de reemplazar mi alarma de gas natural?
La alarma de gas natural debe reemplazarse cuando se activa la alerta de fin de vida útil (o EOL) en su dispositivo. Cuando esto sucede, el LED de problema (amarillo) en el dispositivo comenzará a parpadear dos veces cada 10 segundos, y la alerta audible emitirá un pitido dos veces y dirá "Reemplace el detector" una vez por minuto. Esto ocurrirá aproximadamente 6 años (modelo: ML-310) o 7 años (modelo: 807N) después de la instalación del dispositivo.
P. ¿Por qué mi alarma de gas natural suena aproximadamente una vez por minuto?
Si la alarma de gas natural está sonando aproximadamente una vez por minuto, esto significa que la batería está baja. También verá que el LED de problema (amarillo) en el dispositivo parpadea una vez cada 10 segundos, y la alerta audible sonará una vez y dirá "Batería baja" cada minuto.
P. ¿Qué hace el "LED de encendido"?
El LED de encendido (verde) le indica si la alarma de gas natural está activada. Para comprobar si la alarma de gas natural está activada, mantenga pulsado el botón de prueba durante menos de 3 segundos y luego suéltelo. Escuchará el pitido de la alarma de gas natural una vez y el LED de encendido parpadeará durante 3 segundos.
P. ¿Qué hace el "LED de problema"?
El LED de problema (amarillo) le dice algunas cosas diferentes con la alarma de gas natural. Si el LED de problema parpadea una vez cada 10 segundos, significa que la batería está baja. Si el LED de problema parpadea dos veces cada 10 segundos, significa que el dispositivo ha llegado al final de su vida útil. Si el LED de problema parpadea 3 veces cada 10 segundos, significa que hay un error en el detector.
P. ¿Qué hace el "LED de alarma"?
El LED de alarma (rojo) le indica si se ha detectado gas metano en una concentración superior al umbral de alarma. En el caso de una alarma de gas natural, el LED de alarma parpadeará una vez cada 2 segundos hasta que se resuelvan las condiciones de fuga de gas.